隐私政策
我们在 trueroof.kz 上收集什么、为什么收集、数据流向哪里以及如何停止。没有“及其他目的”这类措辞——只写实际发生的事情。
姓名和电话由您自己填写，并以一条 WhatsApp 消息发出，这条消息也是由您自己发送的。其余都是通过 Google、Yandex 和 Meta 收集的匿名访问统计。计算器中的计算以及对上传报价单的分析都直接在您的浏览器中进行，不会传送到任何地方。
1. 谁处理数据
TrueRoof 服务（Честная Крыша，网站 trueroof.kz），CornerStone 旗下项目。
- 地址：哈萨克斯坦共和国，050060，阿拉木图市 Zharokov 街 284/3。
- 电话和 WhatsApp：+7 775 926 01 48，周一至周五 9:00–18:00，周六至 14:00。
数据处理依据 2013 年 5 月 21 日哈萨克斯坦共和国第 94-V 号《个人数据及其保护法》进行。
2. 哪些数据以及用途
姓名和电话号码
由您自己在申请表中填写。用途只有一个：准备报价并联系您以便交付。这些数据不用于任何其他用途，也不会出售给任何人。
发送方式很重要。表单不会把您的数据发送到我们的服务器。它会将数据组成一条现成的消息并打开 WhatsApp——由您亲手发送。在您于通讯软件中按下“发送”之前，我们既看不到您的姓名，也看不到您的号码。
匿名访问统计
和几乎所有网站一样，我们会统计访问情况。收集的内容包括：IP 地址、设备类型和浏览器、语言、打开的页面、来源、页面上的操作——点击、滚动、品牌和屋顶形状的选择。目的是了解哪些栏目有用、哪些造成不便，避免盲目花费广告预算。
Yandex.Metrica 还会运行“Webvisor”——记录页面上的操作。申请表字段已从该记录中排除：您输入的姓名和电话不会进入记录，这在页面标记中单独设置。
不会离开您浏览器的数据
- 计算器中的计算。面积、屋顶形状、品牌、颜色——都在您的设备上计算，不会发送到服务器。
- 上传的报价单文件。直接在浏览器中分析：文件不会上传到我们或其他任何地方。统计中只记录上传这一事实、文件类型和大小——不含内容，也不含文件名。
- 浏览器本地存储。我们会保存您选择的语言、浅色或深色主题，以及——如果您发送过申请——您的姓名和电话，免得再次输入。这些只保存在您的设备上。在浏览器中清除网站数据会将其全部永久删除。
3. 数据提供给谁
我们不会出售数据，也不会将数据提供给第三方用于其自身目的。但统计由外部服务代为完成，这意味着有关您访问的技术数据会到达这些服务：
| 服务 | 获得的数据 | 用途 |
|---|---|---|
| Google Analytics | 匿名访问数据 | 访问统计 |
| Yandex.Metrica | 同上，另加不含申请表字段的页面操作记录 | 统计和行为分析 |
| Meta Pixel | 匿名访问数据 | 评估广告效果 |
| PS.KZ | 服务器日志：IP、页面地址、时间 | 网站托管。服务器位于哈萨克斯坦 |
| WhatsApp (Meta) | 您包含姓名和电话的消息 | 与您联系——仅当您发送了消息时 |
跨境传输。网站托管于哈萨克斯坦共和国境内“Internet Company PS”有限责任合伙企业（PS.KZ）的设备上——服务器日志不会离开该国。所列其他服务——Google Analytics、Yandex.Metrica、Meta Pixel 和 WhatsApp——的服务器位于哈萨克斯坦境外。使用本网站即表示您同意将技术数据传输至这些服务器。各服务按照其各自在官网公布的规则处理这些数据。
4. 同意与法律依据
您在发送申请时即同意处理您的姓名和电话：表单按钮下方对此有明确说明。使用本网站即表示同意收集技术统计数据——如果您不同意，可以按第 6 节所述关闭统计。
5. 保存多久
- 姓名和电话——在您是我们的客户期间，或在您的报价准备期间。应您的要求可提前删除。
- 统计数据——按收集该数据的服务所规定的期限，通常从几个月到两年不等。
- 您浏览器中的数据——直到您清除网站数据为止。
6. 您的权利以及如何行使
依法您有权了解我们持有您的哪些数据，要求更正、封存或删除这些数据，以及撤回同意。为此只需写信或致电 +7 775 926 01 48——这也是 WhatsApp 号码。无需填写单独的表格，我们在工作时间内回复。
您可以随时撤回同意，无需说明理由。之后我们将停止处理并删除数据，法律要求我们保存的情况除外。
如何关闭统计
- Google Analytics——官方浏览器插件，可在所有网站上停止收集：tools.google.com/dlpage/gaoptout。
- Yandex.Metrica——通过 Yandex 页面关闭：帮助中心说明。
- Meta Pixel——您 Facebook 或 Instagram 账户中的广告设置。
- 一次全部关闭——使用跟踪拦截器或无痕浏览模式。网站和计算器仍可正常使用：计算在浏览器中进行，不依赖统计。
- 清除已保存的内容——在浏览器设置中清除 trueroof.kz 的网站数据。
7. 我们不做的事
- 不收集支付数据：网站上根本没有付款功能。
- 不索要证件、个人识别号（IIN）或居住地址。
- 不向未提交申请的人发送邮件或消息。
- 除为您准备报价的承包商外，不向任何人提供联系方式，且仅在您提交申请之后。
8. 安全
网站仅通过安全的 HTTPS 协议运行：您的浏览器与服务器之间的数据以加密形式传输。网站上没有需要密码或付款的表单。
9. 变更
如果上述内容有任何变化——例如申请开始发送到我们的服务器，而不只是 WhatsApp——我们将更新本页面并修改顶部的版本日期。页首的日期始终表明文件的新旧。
本文件描述截至版本日期网站的实际运行方式。如果您发现此处所写与实际情况不符，请告诉我们——这是错误，我们会予以纠正。